AI APLICADA A TU NEGOCIO
Conversaciones
INTELIGENTES
Descubre cómo nuestro chatbot mejora la atención al cliente
¿Qué es?
Nuestro asistente de atención al cliente basado en ChatGPT es mucho más que un simple chatbot. Interactúa de manera natural con los usuarios, brindando asistencia y soluciones especializadas en temas específicos de tu negocio a través de conversaciones fluidas y auténticas.
Gracias al procesamiento del lenguaje natural que ofrece esta tecnología, nuestro asistente comprende y responde a las consultas de los usuarios de manera inteligente. No se trata solo de respuestas automatizadas, sino de una experiencia atractiva y personalizada que se adapta a las necesidades de cada cliente.
Nuestro principal enfoque es la integración con WhatsApp, que garantiza una adopción sencilla por parte de los clientes hacia este nuevo canal de atención al cliente.
Además, se pueden realizar integraciones con otras plataformas de mensajería como Telegram, Messenger u otros permitiendo a los usuarios interactuar con el asistente en su plataforma de preferencia. También realizamos integraciones a medida para el chat del sitio web de la compañía.
¿Cómo funciona?
El modelo ChatGPT se entrena con información de las conversaciones más frecuentes con tus clientes y las acciones necesarias para brindar soluciones precisas. Utilizando palabras clave y escenarios específicos, este modelo tiene la capacidad de ofrecer respuestas efectivas y adecuadas para cada usuario.
Principales
Beneficios
Interacciones atractivas
Mantiene conversaciones humanas y agradables en tiempo real brindando una experiencia única.
Disponibilidad 24/7
Asistencia y respuestas a los clientes en cualquier momento, incluso fuera del horario laboral.
Reducción de costos
Se reducen los costos asociados con la contratación y capacitación de personal de atención al cliente
VELOCIDAD Y PRECISIÓN
Respuestas instantáneas y precisas a las consultas mejorando la eficiencia y reduciendo tiempos de espera.
ESCALABILIDAD
Manejo de múltiples conversaciones simultáneas sin comprometer la calidad o la velocidad de respuesta.
ENTENDIMIENTO ÁGIL
Aprendizaje continuo basado en el historial de conversaciones con tus clientes.
CASO DE ÉXITO
Conocé el chat bot
NATACLOR
Trabajamos con Nataclor para crear a Ale.
Un Chatbot AI que te ayuda a cuidar tu piscina.
¿QUE CONTEMPLA?
Servicios
1
Entrenamiento específico y habilidades blandas. Define el conocimiento que tendrá el asistente y por el cuál podrá responder, y el tono de la interacción del asistente con los usuarios.
2
Aprendizaje y Mejoras continuas en la experiencia de conversación basadas en la experiencia obtenida.
3
Administración de contenidos. Acceso a plataforma para administrar los contenidos del contexto con el cuál el bot dará respuesta a los clientes
4
Integración de la plataforma con WA Bussiness.
5
Integraciones Personalizadas, CRM, Sistema de tickets, Base de datos, ERP, Sistema de Stock, etc.
6
Derivación a asistentes humanos para casos especiales.
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